Студенти се уче да уз коришћење преговарачких способности и вештина постижу циљеве кроз преговарачки процес. У том контексту изучавају се методе, технике и вештине, као и културни фактори и ограничења који имају утицај на процес преговарања. Такође, студенти се упознају са правилима протокола и лепог понашања у комуникацији и пословном преговарању.